車市
Sep 26, 2020

布局5G時代,格上租車煥新服務Go Smart

裕隆集團旗下格上租車因應後疫情推動線上交易活絡,為布局5G網路新世紀,啟動全面煥新服務;在閣下至上的服務理念下,以一站式平台「格上Go Smart App」,整合租車、共享車、訂閱車及代駕、多元計程車等租車及專車業務,邁向一鍵服務時代,宣告「格上不只是租車」。

格上籌組「移動服務台灣隊」以根基穩固的汽車租賃本業為基礎,透過策略聯盟擴大移動生活版圖,攜手全台代駕第一品牌「台灣代駕」、全台最具規模訂閱式租車平台Sealand,並與全台最大共享智慧電動機車平台「WeMo Scooter」達成策略合作共識,對消費者提供多元自駕、附駕及汽車訂閱服務。

同時也結合標榜五星服務的12家國際級飯店「菁鑽聯盟」,並發揮企業社會責任,與新北、台中、台東等政府合作長照專車業務,提供旅遊、商務、接送等多功能服務,全面煥新為更便捷、多元、安全的移動生活服務。

格上租車董事長許國興表示,格上是台灣租車行業的重要成員,一直以來、堅持服務品質,為消費者提供全方位租車服務,格上的核心價值就是「閣下至上」。因應網路科技的進步、消費行為的改變以及競爭環境的加劇,格上尋求對策與改變,思考如何結合社會資源、共謀發展,如何強強聯合、互利互惠,如何組織聯合艦隊、群毆取勝;而今,格上已經完成部署,「格上Go Smart」一站式多元移動服務APP正式上路,正是格上「服務煥新」的一個重要里程碑。

格上租車副總經理鄭榮富則表示,格上的「移動服務台灣隊」,結盟業界重量級策略合作夥伴,與「代駕第一品牌」台灣代駕合作,搶進百億代駕市場,將共同朝台灣「零酒駕」目標邁進;與訂閱車平台Sealand的合作則在原有優質中古車的基礎上,共同提供從小資到豪車等級的多元訂閱方案;與菁鑽聯盟聯手搶進國旅市場,將強化「車+酒」客製化旅遊服務,提供多元出遊、商務選擇。

台灣代駕執行長劉子莊亦表示,格上長期深耕交通服務領域並擁有廣大滿意的用戶,台灣代駕很榮幸能加入這個很棒的交通生態系,一起服務廣大消費者,我們都深信透過軟體應用,能大幅提升消費者的交通服務體驗!

此外,格上的共享汽車也與共享智慧電動機車平台WeMo Scooter達成策略合作共識,雙方營造「智慧交通生活圈」的理念一致,透過雙方業務提攜、互補,將為消費者提供更優惠便捷的汽機車共享轉乘服務。

鄭榮富進一步解釋,提供給消費者方便、真正CP值高的套裝組合是共享經濟時代的王道,格上Go Smart整合11項租車、專車服務的創新模式,讓消費者透過一個App,就能享有多元品牌策略聯盟服務、產品多重優惠,也是格上租車走向「格上不只是租車」時代的重要宣告。

「格上不只是租車」,11項移動服務一鍵Go Smart

格上租車同時宣布推動「移動服務台灣隊」,攜手代駕第一品牌「台灣代駕」、全台最具規模訂閱式租車平台Sealand,標榜五星服務的12家國際級飯店「菁鑽聯盟」,並與全台最大共享智慧電動機車平台「WeMo Scooter」達成策略合作共識,對消費者提供多元自駕、旅遊及商務專車,以及汽車訂閱等多元服務,共同打造智慧移動生活圈。

對此,格上租車副總經理鄭榮富表示,格上Go Smart擁有「一機在手,服務全有」的便捷,是前5G時代最Smart的移動模式。 鄭榮富指出,台灣汽機車租賃、共享業者百家爭鳴,但消費者須面對多種不同使用入口,才能取得服務,非常不方便;格上Go Smart的All in one整合平台在格上租車、閣下至上的服務理念下,「創新領先顧客所需,服務超越顧客所要」,勇於革新快速因應共享經濟時代的來臨。

鄭榮富進一步解釋,對消費者而言,方便、高CP值的套裝組合才是共享經濟新時代的王道,格上以高標準服務刺激消費者產生新需求與使用頻次,透過Go Smart App只需一個會員身份、一個平台,就能享有多元品牌策略聯盟服務,配套產品多元,多重優惠。

「格上Go Smart App」的11項用車服務,整合租車、專車兩大區塊;其中擁有最多汽車品牌的短期租車,以開放平台與各品牌汽車的策略結盟,年底前全台將有超過150個取還車點,數量是其他品牌的3倍,目標建構全台最便利租車網絡。

以專屬停車場租還、甲租乙還及專屬清潔維運車隊打響知名度的汽車共享,與共享電動機車領頭羊WeMo Scooter達成策略合作共識,雙方正密切研議,將推出令消費者耳目一新的汽機車共享轉乘便捷服務。深耕長租市場有成的企業長租業務,也建構線下服務App化、保修事故管理一鍵服務及雲端整合車輛資訊控制即時監控系統,更便捷企業管理車輛。

最新推出的汽車訂閱服務,上市一個月便在市場受到矚目,在格上中古車基礎上,打出選擇最多、彈性最高、負擔最輕、價格最爽的口號,創下亮眼業績,進一步推動買賣中古車的破壞創新做法「先租再買」,不再讓消費者擔心中古車況不明。

與代駕第一品牌「台灣代駕」強強聯手,將在超過2000名司機的應援下,共同朝台灣「零酒駕」目標邁進。格上也正緊鑼密鼓打造無碳計程車隊,在累計超過400萬公里出勤、透過自建充電樁累積超過80萬度基礎上,將成為台灣首創、最大的無碳計程車隊!

格上租車為強化國旅市場,也緊密與標榜五星服務的12家國際級飯店「菁鑽聯盟」合作,並結合旅遊媒體《行遍天下》的深度報導軟實力,將為出遊需求消費者,量身打造客製化行程。此外,格上也善盡企業責任,提供專業駕駛、合格福祉車輛及完整清潔消毒的長照專車,與新北市、台中、台東等縣市政府合作,為銀髮族、身障者提供更安全、便捷的移動服務。

為歡慶App上線,格上預期國旅市場將夯到明年,且已從「報復性出遊」轉變為「攻擊性出遊」的熱潮,也大方放送會員8000元大禮包,透過專屬優惠券,消費者可立即享有短期租車、汽車共享、旅遊專車、商務專車、代駕服務等現金折價優惠。