7日公開正式預告，揭開育幼院體系與社會邊緣少年的殘酷困境。預告一開場，即以范少勳失控暴打的畫面衝擊視覺，他一邊揮拳一邊嘶吼「惡魔！惡魔！」，場面壓迫混亂。畫面隨即轉換至曾敬驊飾演的Yang，他身處詐騙集團從事電話詐騙工作，眾人冷靜念著話術，一名成員興奮喊著：「來來來！那個愛哭阿嬤剩下的錢都匯過來了，大家鼓掌！」現場隨即響起掌聲。面對這樣的環境，Yang忍不住低聲問：「老闆，這樣好嗎？」下一秒卻遭到毆打、推倒在地。隨即畫面接到，育幼院內一名男童蕭治和（洪君昊 飾）被誣陷偷東西被推倒在地，無助地解釋卻換來更激烈的推打與辱罵；范少勳飾演的社工蔡仁興無奈說出：「我們家園哪一天沒人打架？」他不僅得衝上前阻止少年大熊（陳俞諺 飾）掐住男孩脖子，還要面對女孩情緒失控揮舞刀子、尖叫失序的場面。

《失樂園》不僅呈現個人命運的墜落，更進一步呈現育幼院、社工體系與詐騙犯罪之間隱隱的結構性關聯。導演蔡銀娟希望透過電影，引導觀眾看見這些看似分散、實則緊密相連的社會議題，並開啟更多理解與討論的可能。

預告同時揭露外界對育幼院的偏見與質疑：「他們的小孩就是這樣啦，打人、偷東西」、「這些社工除了領高薪，什麼都不會，這種機構還敢拿社會局補助嗎？」甚至將問題歸咎於陪伴不足：「你們如果晚上有好好陪伴孩子，這些事情是不是就不會發生了呢？」面對這些指責，丁寧飾演的丁主任憤怒反擊：「你知道通報過後我們有多少事要做嗎？請問這樣的工作輕鬆嗎？」字字句句，道出第一線工作者的壓力與委屈。電影也試圖打破大眾對社工職業的既有迷思，強調社工並非志工或義工，而是承擔高度專業與情緒勞動的助人工作；在人力不足、資源有限與社會誤解之下，他們依然努力成為孩子與世界之間的一層保護墊、一個溫柔又重要的陪伴者。

片中角色的困境也隨著預告逐一浮現。家園少年大熊（陳俞諺 飾）冷冷地說：「你們處理方式都沒有用啊。」社會現實更殘酷地拋出質疑：「你要是有錢有勢，就算兒子犯錯也沒關係，不是嗎？」一名男童蕭治和（洪君昊 飾）崩潰嘶吼：「惡魔！惡魔！惡魔！」在混亂與指責之中，「誰是惡魔」成為拋向觀眾的核心提問。