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Aug 30, 2021

買之前先試用!三星推「星機免費試用計畫」和 Samsung Care+ 線上投保

三星宣布推出「星機免費試用」及「Samsung Care+ 線上擴大服務」兩項計畫,透過「星機免費試用計畫」,消費者不但能於 Galaxy Z Fold 3、Flip 3 5G 摺疊手機上市前搶先試用,更可體驗智慧手錶 Galaxy Watch 4 Classic 及真無線藍牙耳機 Galaxy Buds 2 完整生態圈,Samsung Care+ 則是即日起開放線上投保,只需於指定頁面網路投保專區完成相關程序,便可享受三星全方位保障。

星機免費試用計畫

星機免費試用計畫以及 Samsung Care+ 為台灣三星重點投資的兩大項目,目標是透過涵蓋銷售前、後的完整服務,創造更高的消費者滿意度,三星行動與資訊事業部副總經理陳啟蒙受訪時表示,三星推出星機免費試用計畫,除了可以得到消費者回饋,進一步讓裝置更符合消費者使用需求,也可讓消費者透過「先體驗、後購買」,強化對產品的信心。

過去在 Note 20 系列推出免費體驗計畫的試行,約有 60% 為三星既有使用者,另外 40% 為其他品牌使用者,顧客回饋滿意度高達 90%,平均有 20% 的體驗者在體驗後就會購買。目前星機免費體驗計畫針對高階機種設計,若消費者反應正向,會持續進行此計畫,未來也將視消費者回饋考慮其他機種的試用計畫。

星機免費試用計畫自 8 月 28 日起至 11 月 27 日止分梯次進行,即日起採網路預約報名,消費者只需至官網預約登記,確認報名成功後至指定門市完成文件簽署與繳交押金,便能帶回包括最新旗艦機 Galaxy Z Fold 3Flip3 5G智慧手錶 Galaxy Watch 4 Classic 以及真無線藍牙耳機 Galaxy Buds 2 的「玩星探索箱」。

消費者可透過「玩星探索箱」內附的探索情境卡完整體驗三星生態圈產品的各項功能。
消費者可透過「玩星探索箱」內附的探索情境卡完整體驗三星生態圈產品的各項功能。
體驗結束後,至門市完成「玩星探索箱」歸還,便有機會獲得體驗贈禮與購機優惠。
體驗結束後,至門市完成「玩星探索箱」歸還,便有機會獲得體驗贈禮與購機優惠。

於 8 月 28 日至 9 月 5 日預購期間參與試用且完成預購的消費者,除享 Galaxy Z 系列 2,000 元購機優惠,再送限量 Uber 專屬折扣碼,供消費者於取機前往門市時使用。預購期間共二梯次,每梯次開放 120 組名額。

Samsung Care+ 開放線上投保

三星去年推出行動裝置保險 Samsung Care+,今年再開放網路投保功能,即日起開放自購買日起 14 天內,可於三星 Samsung Care+ 網路投保專區或掃描手機盒內 Samsung Care+ QR code,申辦服務更方便。

三星行動裝置保險 Samsung Care+ 提供消費者全方位守護,凡於全台購買 Galaxy 指定智慧型手機或平板,即可於三星智慧館或線上加購 Samsung Care+ 服務,依據不同方案皆可獲得如竊盜險、意外損害、延長保固,每年理賠最高三次等產品保障,以及獨家專屬服務於繳滿 18 個月保費後無條件免費更換電池一次等服務。  

 

●本文授權轉載自 T客邦