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為提供國內消費者更好的用車服務與體驗，國際富豪汽車自2016年起導入符合Volvo瑞典原廠規模之「Volvo Retail Experience」計劃，旨在提供客戶輕鬆自在的賞車體驗，不論硬體設計規劃、或是人員服務之訓練安排，皆以顧客滿意為核心，打造從新車銷售到售後服務一致化之高標準顧客體驗，並陸續開始更新服務據點，2020年12月21日為強化新北市服務能量，全新Volvo凱銳新莊旗艦店正式落成開幕，以 VRE 5.0 規格打造亞洲首創頂級旗艦展示中心！